FAQ

Hoe kan ik mij inschrijven bij Zinzer?

Je kunt je bij Zinzer alleen via onze website inschrijven. Klik op de knop 'Direct inschrijven' en volg de instructies.

Wat heb ik nodig om mij in te kunnen schrijven als ZZP’er bij Zinzer?

  • Geregistreerd of Gecertificeerd KIWA registratienummer
  • Behaalde diploma’s en/of certificaten in de uitvoerende zorg

Ik heb nog geen KIWA keurmerk, wat nu?

Ben je nog niet voorzien van een geldig KIWA keurmerk? Geen probleem! Ga dan naar mijnkeurmerk.nl en meld je aan. Je volgt de stappen die duidelijk worden aangegeven en ontvangt van KIWA een registratienummer waarmee je toegang kunt krijgen tot jouw KIWA dossier. Hier staat precies vermeld welke bewijzen je moet toevoegen aan jouw dossier om geaccepteerd te worden. Na acceptatie kun je je KIWA registratienummer gebruiken om je bij Zinzer in te schrijven.

Ik schrijf me in en dan?

Als je je hebt ingeschreven, zal Zinzer de laatste check doen op jouw inschrijving. Ontbreekt er nog iets, dan zullen wij jou daarover informeren. Is alles compleet, dan kun je in je persoonlijke dashboard zien welke zorgvragen in jouw regio open staan. De zorgvragen komen niet alleen in je persoonlijke dashboard, maar zullen we ook in de Zinzer App uitzetten. Zorg dat je de Zinzer App download in de Appstore, zodat je altijd up-to-date bent van de nieuwste zorgvragen!

Hoe lang duurt het voordat Zinzer mijn complete inschrijving heeft goedgekeurd?

Als jouw inschrijving compleet is, probeert Zinzer jouw status binnen 1 dag om te zetten naar actief.

Wanneer kan ik de voorgestelde zorgvragen in mijn dashboard accepteren?

Zodra Zinzer jouw inschrijving op actief heeft gezet, kan je de zorgvragen in jouw dashboard accepteren.

Kan ik een geweigerde zorgvraag omzetten naar een geaccepteerde zorgvraag?

 Ja, dat kan. Klik dan op de knop 'accepteren'. Wij zien dan dat jij toch geïnteresseerd bent in de zorgvraag en gaan jou voorstellen bij de zorginstelling.

Ik zie een interessante zorgvraag staan, hoe kan ik reageren?

Als je een leuke zorgvraag voorbij ziet komen, kun je deze 'accepteren'. Dit kan op 2 verschillende manieren:

  1. Via de Zinzer App die je kunt downloaden via de appstore.
  2. Via jouw persoonlijke dashboard.

Wat betaal ik om de opdrachten via Zinzer te ontvangen?

Zinzer is gratis! Bij Zinzer betaal jij geen procentuele fee over je omzet, geen inschrijfgeld en ook geen abonnementskosten. Het gebruik maken van bemiddeling via Zinzer is kosteloos.

Hoe en wanneer kan ik Zinzer bereiken?

Je kunt ons tijdens kantooruren bellen, maar nog liever chatten voor vragen. Daarnaast zijn wij 24/7 bereikbaar via de mail.

In welke regio biedt Zinzer zorgvragen aan?

Zinzer is actief in heel Nederland. 

Wat voor zorgvragen heeft Zinzer mij te bieden?

Zinzer biedt zorgopdrachten aan in verzorging- en verpleeghuizen en thuiszorgorganisaties. (VVT)

Voor welk niveau biedt Zinzer zorgopdrachten aan?

Zinzer biedt opdrachten aan voor zorgprofessionals vanaf niveau 2.

Heb ik inspraak op mijn tarief?

Werken via Zinzer betekent open en eerlijke vastgestelde tarieven. Voor elke niveau hebben wij de beste tarieven voor jou. Download de tarievenkaart onder het kopje tarieven, daar vind je je uurtarief terug als je werkt via Zinzer.

Hoe krijg ik zorgopdrachten die aansluiten op mijn zorgniveau en zorgproduct?

In je persoonlijke dashboard staan alleen maar zorgopdrachten die aansluiten bij jouw diploma’s en certificaten. Alleen passende opdrachten bieden wij aan op jouw persoonlijke dashboard.

Hoe komen mijn facturen bij de opdrachtgever?

Jij vult je gewerkte uren in, in je persoonlijke dashboard. Vervolgens sturen wij elke 5e en 19e van de maand jouw facturen naar de klant.

Moet ik zelf voor een contract zorgen als ik word bemiddeld door Zinzer?

Nee! Zinzer zorgt voor een contract tussen jou en de zorginstelling. Deze is geldig zodra die door beide partijen ondertekend is. Deze vind je terug in je persoonlijke dashboard.

Wat te doen bij ziekte?

Ben je ziek? Meld dit dan bij de zorginstelling waar je zou gaan werken. Vervolgens bel je ons tijdens kantooruren.

Betaalt Zinzer mijn verzekering?

Nee, bij Zinzer betaal je niets voor je bemiddeling. Daarom verwachten wij dat je zelf voor je verzekering zorgt.

Biedt Zinzer bijscholing aan?

Nee, bij Zinzer betaal je helemaal niets voor je bemiddeling. Daarom verwachten wij van jou zelf voor je bijscholing te zorgen.

Ik ben mijn diploma kwijt, kan ik mij nu inschrijven?

Nee, Zinzer heeft jouw diploma nodig voordat jij zorgvragen kan accepteren. Je kunt bij DUO een nieuwe opvragen. Ga naar duo.nl/particulier/diploma-kwijt.jsp.

;